Du som är kund till iFiske kan kontakta oss på olika sätt. För oss är det viktigt att vi erbjuder en hög grad av tillgänglighet även utanför kontorstid. Den här information är till för att hjälpa dig att hitta det kontaktsätt som passar dig bäst.

OBS: Vi på iFiske är förmedlare av fiskekort. Vi äger inga egna vatten och har många gånger dålig lokalkännedom. 

Jighead AB Logo

 

Jighead AB är bolaget bakom tjänsten iFiske som drivs av personer som både är kunniga entreprenörer och själva är fritidsfiskare. Vi började redan 2001 med digitala fiskekort.och är idag är vi marknadsledande inom området. Vi har sedan starten utfärdat 5209 fiskekort och vårt system är mycket beprövat och väl utbyggt.

Vår vision har sedan starten varit att underlätta för fritidsfiskare att köpa fiskekort och hitta information om fiskevatten - därav vår slogan “Enklare Fiskekort!”. 

Anslut befintliga ombud och lokala återförsäljare och få samtidigt alla fördelarna med de digitala fiskekorten, t.ex. enklare administration, inga fiskekortsblock, enklare ekonomisk uppföljning och ett smidigt system för fiskekortskontroller, fångstrapporter och mycket mer. Kunden betalar som vanligt i butikens kassa, men med den viktiga skillnaden att det inte fylls i information på ett tryckt fiskekort, utan man skriver istället in informationen om fiskekortsköparen på iFiskes webbsida.

Butikerna får ett eget lösenord som de använder för att godkänna köp. I butiken måste det finnas en internetansluten dator eller surfplatta. Möjlighet till utskrift på skrivare finns, men är inget krav. Ekonomiska underlag för provisionerna kommer automatiskt ur systemet, vilket är synligt både för återförsäljaren och fiskevårdsorganisationen - detta sparar tid och ger full kontroll.

Provisionen räknas ut automatiskt. Ni kan lägga upp hur många återförsäljare ni vill och det går att sätta provision individuellt per återförsäljare, till exempel kan bensinstationen få 15% provision, medan matbutiken får 5kr + 5% per fiskekort.

Fördelar

  • Slipp hantering av kontanter och pärmar och manuell ekonomisk uppföljning.
  • Minskade kostnader runt hantering och inköp av tryckta fiskekortsblock.
  • Era fakturaunderlag mot återförsäljarna skapas automatiskt i vårt system vilket minskar er administration.
  • Fiskekorten genereras direkt och innehåller gällande fiskeregler, så ni kan enkelt ändra regler och blir inte bundet till information i tryckt form.

Funktioner

  • Utfärdar digitala fiskekort och skickar dessa till kund
  • Fritt antal återförsäljare kan läggas upp
  • Automatisk ekonomiska beräkningar på provision

Vanliga frågor och svar... 

  • Vem lämpar sig detta för?
    - Alla typer av ombud och återförsäljare, t.ex. butiker, bensinstationer, privatpersoner, turistbyråer, mm dit kunder kommer i egen hög person för att köpa ett fiskekort (och kanske något annat också samtidigt?)

  • Krävs det något speciellt kassa-system eller teknik i butiken?
    - Nej, iFiskes system är fristående och kopplar ej ihop sig med butikens system!

  • Kan systemet användas även för försäljning av fiskekort hemma hos privatpersoner?
    - Ja, absolut!

  • Går pengarna från ombuden in till iFiske?
    - Nej. I systemet för butiksåterförsäljare passerar inga pengar iFiske. De går som vanligt till butikens/personens kassa och ni fakturerar sedan dem för det som de är skyldiga er.

  • Hanteras betalning av fiskekortet i iFiskes system?
    - Nej, detta ligger utanför iFiske. Inga pengar passerar iFiske. Betalning för kortet kan ske till återförsäljaren eller ombudet på valfritt sätt, t.ex. kontanter, Swish, etc.

  • Går det att styra vilka fiskekort som säljs?
    - Ja, det går att styra vilka av era fiskekorts-typer som får, eller inte får, säljas via specifikt utpekade ombud!

  • Blir det inte dubbel provision?
    - Jo, det blir det (om ni idag ger butiken/återförsäljaren en provision). Däremot tar iFiske inte en procentuell provision, utan bara en fast avgift per utfärdat kort - pengar ni snabbt sparar in genom att slipper köpa in förtrycka fiskekort. Dessutom får ni "på köpet" alla tjänster som ingår i iFiskes system för fisketillsyn, fångstrapporter, kommunikation, m.m.

  • Kan systemet räkna ut vilken provision återförsäljaren ska få?
    - Ja, systemet räknar ut underlagen åt er kassör och ni kan ställa in provision per återförsäljare - i både kronor och/eller procent!

  • Ser vi sålda fiskekort?
    - Ja, ni och era tillsynspersoner ser direkt vilka kort som är sålda och giltiga, i samma ögonblick som de utfärdas.

  • Vad är fördelen med detta system, då?
    - Förutom att ni får stenkoll på era återförsäljare och utfärdade fiskekort, ingår alla övriga tjänster i iFiskes utbud i tjänsten, t.ex. för fisketillsyn, fångstrapportering, kommunikation med kunder, kartsystem, etc. Dessutom får ni en flexibilitet då priser och regler inte är tryckta på era fiskekort, ni kan enkelt och när som helst ändra dessa.

  • Kan vi själva lägga till/ta bort återförsäljare?
    - Ja, detta gör ni enkelt på egen hand via Kontrollpanelen- eller så hjälper iFiskes kundservice er med det!

  • Hur gör man med avtalsbiten och acceptans av fiskeregler?
    - Ska allt skötas korrekt så ska fiskereglerna finnas tillgängliga för köparen att läsa i butiken, före köpet. Sedan ska kunden ge ett OK till personen som rent praktiskt sköter köpet i kassan, att denna har accepterat områdets fiskeregler och villkor. Detta är extra viktigt om det är ett FVOF som säljer som tillämpar kontrollavgift. Gällande fiskeregler är "tryckta" på det digitala personliga fiskekort som vi utfärdar och skickar till kunden.

  • ...och hur gör man med GDPR?
    - Samma sak som ovan. Föreningens och iFiskes policy för personuppgiftshantering bör finnas tillgänglig för kunden att ta del av före köpet genomförs.

  • Hur levereras fiskekortet?
    - Vi skickar det via eMail och SMS till ägaren av fiskekortet.

  • Går det att hantera fiskerättsägarebevis eller andra produkter på detta sätt också?
    - Ja

  • Behövs skrivare? Behöver man inte skriva ut det köpta fiskekortet i butiken?
    - Nej. Det kan ni hoppa över och spara på miljön. iFiske skickar fiskekortet digitalt till kunden. Självklart går det att skriva ut det i butiken om ni eller ombudet så önskar det, men det är inget krav från iFiskes sida sett.

  • Ska butikspersonalen skriva in namn på kunderna? Bildas det inte lätt en kö vid kassan?
    - Ibland kan det ta tid att knappa in kontaktinformation för en fiskekortsköpare på en dator eller platta. Ett tips är att man kan låta kunden göra det själv, genom att ha ett tangentbord och skärm som de kan använda. Om det är ett stort problem kan man även ställa ut en kund-dator i butiken.

  • Är detta alltså en fiskekorts-automat, terminal eller dator man ställer ut i butiken?
    - Nej. Inga inköp behöver göras och inga speciella maskiner eller apparater krävs.

  • Går det att ställa ut en "kund-dator" i butiken?
    - Ja. Systemet går att konfigurera även för detta, så att kunderna själv sköter större delen av köpet (välja produkt, mata in datum och kontaktuppgifter), och sedan går till kassan och får köpet godkänt.
  • Kan ett systemet hantera fiskekort för flera säljande fiskevårdsområden i en butik?
    - Ja

  • Hur pass säkert är det?
    - iFiskes system är webbbaserat och all kommunikation är krypterad över HTTPS. Butikspersonalen har ett hemligt lösenord med vilket de godkänner att de fått betalt för fiskekorten. All händelser som sker i systemet loggas centralt hos iFiske för spårbarhet.

  • Behövs avtal med butiken/återförsäljaren?
    Ja, i vanlig ordning får ni komma överens med dem om provision, mm - samt så klart att de blir personuppgiftsbiträden åt er enligt kraven för GDPR.

  • Låter fint - men vad krävs, i form av teknik?
    - Det måste finnas Internet hos ombudet och en enhet med en webbläsare, t.ex. en dator, mobil eller platta.

  • Behövs det installeras någon speciell app eller ett program från iFiske?
    - Nej, systemet är helt webb-baserat.

  • Står iFiske för denna dator, mobil eller platta? Eller för internet-kostnaden?
    - Nej
  • Kostar det något att komma igång med detta? Finns det en startkostnad, fasta avgifter eller bindningstid?
    - Nej

  • Kan man testa det i lugn och ro utan att utfärda skarpa kort?
    - Ja, inga problem, hör bara av er till oss... Man kan köpa testkort som sedan raderas, för att prova på.

 

Pris

Vi tar en fast avgift per utfärdat fiskekort på 6kr/st inkl moms. Inga övriga avgifter tillkommer

 

På iFiske betalar med hjälp av VISA, MasterCard eller Internetbank (SEB, Nordea, Handelsbanken, Swedbank, Danske bank). Det finns också möjlighet att betala via faktura på 14 dagar. Efter köp levererar vi fiskekortet direkt inom ett par minuter till appen, samt både som ett SMS (tillval) och som ett eMail. Efter köpet kommer din produkt också bli synlig i vår app, under förutsättning att ni loggat in i appen och på hemsidan kopplat ert användarkonto till samma mobilnummer och/eller epostadress som är uppgivet på fiskekortet.

Saknas just det vattnet DU önskar på iFiske?

"Det vore så bra om ALLA vatten fanns med hos er" är nog en av de vanligaste kommentarerna vi får på iFiske. Om det bara hade varit så enkelt att centralt ansluta dessa hade ingen varit gladare än oss. Tyvärr är det inte riktigt så enkelt...

Dokument-ID: JAB18004, Version 4.7, 2021-06-01

(Dessa villkor gäller för konsumenter, ej att förväxlas med iFiskes tjänsteavtal för anslutna organisationer eller handlare)

Tack för att du använder iFiskes tjänster, här kan du handla fiskekort och relaterade produkter från våra anslutna säljare ("partners") samt göra fiskerapporter på ett säkert och smidigt sätt. Vi är måna om att behandla dina personuppgifter på ett tryggt och säkert sätt och att erbjuda er en hög tillgänglighet på våra tjänster. Detta dokument beskriver våra användarvillkor och vår personuppgiftspolicy.

Användbara länkar:
Allmänna reklamationsnämnden https://www.arn.se/
ODR – Online Dispute Resolution 
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SV
Konsumentverket  https://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/
Blankett ångerrätt  https://www.ifiske.se/pdf/angerblankett-2015-konsumentverket.pdf

Vi är specialister på hantering av digitala fiskekort som säljs via vår webben, vår app eller via lokala ombud. De innebär väsentligt underlättat administration och har stora miljömässiga fördelar, samtidigt som de ger nya verktyg för modern och adaptiv fiskevård, t.ex. digital fånstrapportering, fisketillsyn och kommunikation. iFiske är idag landets ledande portal och hundratals fiskevårdsföreningar och företag säljer sina fiskekort via vår portal.

 Din varukorg är tom.